Політика захисту персональних даних: Правила захисту персональних даних та використання файлів cookie
Метою цієї Політики захисту даних (далі "Політика") є підтвердження стандартів конфіденційності, яких ми дотримуємося, зокрема у зв'язку з новим законодавством, тобто Регламентом (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року, загально відомим як GDPR, і пов'язаними правовими документами.
1. Реєстрація користувача
Якщо ви реєструєтеся у нас, ваші персональні дані, які ви ділитеся з нами як контролером, будуть вашою електронною адресою, і ми також зберігатимемо обране вами ім'я користувача та пароль. Ваша електронна адреса, яка є вашою персональною інформацією, буде оброблятися лише у нашій внутрішній базі даних, зокрема з метою адміністрування вашого облікового запису користувача. Оскільки адміністрування виконує зовнішня особа – наш веб-майстер, ваші дані повинні бути передані зовнішній особі. Однак вам не потрібно турбуватися про безпеку ваших даних, оскільки ми забезпечили, щоб зовнішня особа дотримувалася всіх правових стандартів щодо ваших персональних даних і ефективно захищала їх від зловживання.
Якщо ви реєструєтеся у нашій системі лише з метою використання наших послуг, не буде необхідним ваше явне погодження на обробку ваших персональних даних. Обробка вашої електронної адреси є необхідною частиною адміністрування вашого профілю. Якщо у майбутньому ви вирішите більше не користуватися нашими послугами і видалите свій профіль на нашому веб-сайті, ми будемо зобов'язані видалити ваші дані з усіх наших баз даних.
2. Розсилка
Якщо ви підписуєтеся на нашу розсилку, вашими персональними даними, збереженими у нас, буде ваша електронна адреса. Ваша електронна адреса буде оброблятися як персональні дані також з метою надсилання наших комерційних повідомлень. Комерційні повідомлення завжди будуть пов'язані з вмістом нашого веб-сайту www.hemnia.com. Це можуть бути рекламні пропозиції від seedbanks, з якими ми співпрацюємо, і канабіс-виставок або комерційні повідомлення від порталів, які ми керуємо, або інші пов'язані комерційні повідомлення. Ми можемо використовувати вашу електронну адресу для надсилання вам пропозицій щодо участі у наших маркетингових конкурсах або в опитуваннях, які ми проводимо. Однак ми ніколи не будемо надсилати вам повідомлення, які не пов'язані з вмістом нашого веб-сайту.
Ми хочемо повідомити вам, що керування розсилкою виконується зовнішнім маркетинговим додатком, тобто ваша електронна адреса буде передана зовнішній особі. Однак вам не потрібно турбуватися про ваші персональні дані. Як зазначено вище, ми забезпечили, щоб наш підрядник дотримувався всіх правових вимог і стандартів при обробці вашої електронної адреси, щоб запобігти її зловживанню.
Ми обробляємо вашу електронну адресу на основі вашого явного погодження на отримання таких повідомлень. Якщо в якийсь момент у майбутньому ви вирішите відкликати свою згоду, ви можете зробити це, використовуючи посилання на відкликання згоди, показане у заголовку кожного такого повідомлення, надісланого вам від нас. Ви також можете відкликати свою згоду у будь-який час, надіславши електронний лист на office@hemnia.com. Якщо ви відкличете свою згоду, ми видалимо ваші дані з усіх наших баз даних і припинимо надсилати вам будь-які комерційні повідомлення. Якщо ви передумаєте у майбутньому, ви зможете легко знову підписатися на розсилку на нашому веб-сайті.
3. Маркетингові конкурси
Час від часу ми організовуємо маркетингові конкурси з цікавими призами. Якщо ви вирішите взяти участь у нашому конкурсі, нам потрібно буде знати ваше ім'я, прізвище (ви також можете вказати будь-яке вигадане прізвисько) та ваш вік, щоб ми могли перевірити, чи відповідаєте ви умовам участі у такому конкурсі, а також вашу електронну адресу, щоб ми могли зв'язатися з вами щодо перемоги у конкурсі.
Якщо ви переможете у конкурсі, ми зв'яжемося з вами з проханням надати ваші контактні дані, щоб ми могли надіслати вам приз. Під час надсилання призу, звичайно, нам потрібно буде надати перевізнику ваші персональні дані. Навіть у цьому випадку ми забезпечили дотримання правових стандартів захисту ваших персональних даних, щоб ваші дані не були зловживані.
Під час заповнення форми для участі у конкурсі у вас завжди буде можливість надати нам дозвіл на надсилання комерційних повідомлень, які більш детально описані у статті "2. Розсилка" цієї Політики, де ви також можете дізнатися більше про те, як будуть оброблятися ваші персональні дані.
4. Файли cookie та схожі технології
Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми використовуємо певні технології, щоб полегшити вам перегляд. Це, зокрема, файли cookie - невеликі текстові файли, які створює сервер веб-сайту і розміщує на вашому комп'ютері під час доступу до веб-сайту. Технічно це рядки кодів, за якими браузер збирає та надсилає інформацію про вашу поведінку під час перегляду назад на наш сервер. Файли cookie не пов'язані безпосередньо з вашим іменем або електронною адресою, але часто включають ваші системні дані для входу. Детальний опис усіх зібраних файлів cookie можна знайти тут.
Ми використовуємо файли cookie на нашому веб-сайті в першу чергу з метою передачі повідомлень або коли необхідно надати послуги, які ви як користувач нашого веб-сайту або покупець нашого інтернет-магазину явно запитуєте. У цьому випадку відповідне законодавство не вимагає вашої згоди на використання файлів cookie. Ми називаємо ці файли cookie "Необхідними".
Для всіх інших видів файлів cookie нам потрібна ваша згода. Згоду на використання різних видів файлів cookie ви можете відкликати у будь-який час, змінюючи налаштування браузера. Веб-сайт, звичайно, можна використовувати і в режимі, який не дозволяє збирати дані про ваше переглядання на нашому веб-сайті.
Ми також збираємо файли cookie, які використовуються для вимірювання статистики сайту та для ідентифікації в межах рекламної мережі, а також для повторного цільового показу оголошень. Ми називаємо ці файли cookie "Аналітичними" файлами cookie.
Ми також збираємо файли cookie з метою таргетування реклами. Метою є в першу чергу показати рекламу, яка є актуальною і цікавою для конкретного користувача і, отже, більш цінною для видавців та третіх сторін-рекламодавців. Ми називаємо ці файли cookie "Профілюючими" файлами cookie.
Під час обробки файлів cookie ми дотримуємося загальних принципів, які випливають з Загального регламенту захисту даних (Регламент (ЄС) № 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільне переміщення таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент захисту даних)). Це, зокрема, принципи, викладені у статті 25 та статті 5 (право на відкликання згоди).
Ми можемо ділитися інформацією про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, з нашими партнерами з реклами та аналітики. Партнери можуть поєднувати цю інформацію з іншими даними, які ви їм надали або які вони отримали в результаті використання їхніх послуг (за умови, що ми маємо вашу згоду на це через налаштування файлів cookie).
5.Замовлення в інтернет-магазині
Якщо ви робите онлайн-замовлення у нашому інтернет-магазині Canatura, ми будемо обробляти такі дані, які ви вказали: ваше ім'я, прізвище, електронну адресу, номер телефону, платіжні дані (включаючи ваш ідентифікаційний номер та номер ПДВ, якщо застосовується) та ваші дані для доставки, якщо вони не збігаються з платіжними даними. Далі ми обробляємо ваші персональні дані у нашій внутрішній базі даних для виконання наших договірних зобов'язань, зокрема для надсилання вам товарів, які ви замовили.
У зв'язку з вашим замовленням у нашому інтернет-магазині, ваші персональні дані будуть передані кільком іншим суб'єктам:
- Наш веб-сайт адмініструється зовнішньою компанією, тому зовнішня компанія має доступ до його вмісту як частина послуг адміністрування та обслуговування.
- Щоб виконати наші законодавчі зобов'язання, ми передамо ваші персональні дані зовнішній бухгалтерській компанії.
- Ваші персональні дані будуть надані перевізнику (або ви можете забрати замовлення безпосередньо у нашому офісі).
- Ваші персональні дані будуть надані оператору платіжної служби, яку ви обрали (альтернативою є оплата готівкою при отриманні замовлення безпосередньо у нашому офісі або оплата готівкою при доставці на інше вказане місце).
- Ми визначаємо ваше задоволення покупкою через електронні опитування в рамках Програми Перевірено клієнтами, у якій бере участь наш інтернет-магазин. Вони надсилаються вам кожного разу, коли ви купуєте у нас, якщо відповідно до статті 7(3) Закону № 480/2004 Sb. про деякі послуги інформаційного суспільства ви не відмовилися від опції отримання наших комерційних повідомлень або скасували попередню згоду (для отримання додаткової інформації дивіться статтю 2. Розсилка цієї Політики). Послуги надсилання опитувань, оцінки ваших відгуків та аналізу нашого ринкового положення надаються нам зовнішнім процесором, оператором порталу Heureka.cz; для цієї мети ми можемо передавати інформацію про придбаний товар та вашу електронну адресу.
Ми хочемо запевнити вас, що вам не потрібно турбуватися про нічого. Ми забезпечили, щоб всі ці зовнішні суб'єкти дотримувалися всіх законодавчих стандартів щодо ваших персональних даних, щоб запобігти їх зловживанню.
Якщо ви зробили замовлення у нашому інтернет-магазині, ми можемо надсилати вам подальші пропозиції наших товарів або послуг без вашої явної згоди. Якщо ви не зацікавлені в пропозиціях, ви можете скасувати їх отримання, використовуючи посилання для відписки у заголовку кожного такого електронного листа.
6. Як ми захищаємо персональні дані?
Під час збору та зберігання ваших персональних даних ми використовуємо фізичну, електронну та процесуальну безпеку. Ми маємо такі процедури для забезпечення безпеки ваших персональних даних:
- Ми використовуємо заходи комп'ютерної безпеки, такі як захист паролем файлів і брандмауер.
- Ми контролюємо фізичний доступ до наших приміщень та файлів.
- Доступ до ваших персональних даних дозволено лише співробітникам, які потребують їх для виконання своїх службових обов'язків.
- Під час передачі ваших даних, коли ви робите замовлення у нашому інтернет-магазині Hemnia, ми захищаємо безпеку вашої інформації за допомогою шифрування через Secure Sockets Layer (SSL).
- Для ситуацій, коли ваші персональні дані передаються іншому процесору (наприклад, нашому веб-майстру), ми забезпечили, щоб кожен інший процесор дотримувався всіх законодавчих стандартів щодо персональних даних, щоб запобігти їх зловживанню.
7. Як довго ми використовуємо ваші персональні дані?
Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно. Завжди потрібно враховувати мету, для якої дані були зібрані. Якщо законодавча причина для збереження ваших персональних даних вже минула, ми будемо зобов'язані видалити дані з усіх наших баз даних. Це буде відкликання вашої згоди на обробку ваших персональних даних.
Зауважте, що у деяких випадках видалення ваших персональних даних з будь-якої нашої бази даних не буде можливим з правових причин; наприклад, ми повинні дотримуватися законодавчого зобов'язання зберігати дані про платіжні відомості, пов'язані з клієнтами інтернет-магазину.
8. Інші права на захист персональних даних
Якщо ви хочете дізнатися більше про свої права на захист персональних даних, рекомендуємо відвідати веб-сайт https://www.gdpr.cz, створений для цієї мети, або безпосередньо звернутися до Офісу захисту персональних даних.
9. Як з нами зв'язатися
Відповідно до чинного законодавства ви маєте право переглянути свої персональні дані. Якщо ви зацікавлені в доступі до своїх персональних даних або якщо у вас є будь-які додаткові питання чи коментарі щодо способу, яким ми збираємо, зберігаємо та використовуємо ваші персональні дані, зв'яжіться з нами електронною поштою: office@hemnia.com або напишіть нам на нашу зареєстровану адресу, зазначену вище.
24 квітня 2021 р.
Hemnia s.r.o.
